Mnogo ljudi ne posećuje redovno stomatologa, već samo kada se javi problem. Ovaj fenomen je poznat kao ‚‚krizni tretman” nasuprot ‚‚preventivnog tretmana”.

Iako ovakvi pacijenti smatraju da ovakvim neredovnim posetama štede novac – upravo se desi suprotno – neredovne posete su skuplje.

To je zato što mnoga oboljenja koji se javljaju najčešće ne daju nikakve simptome dok ne uznapreduju.

Primer je karijes. Oboleo zub ne daje nikakve simptome sve dok karijes ne uznapreduje i približi se „živcu“ kada se javi bol. Stomatolog može u ranoj fazi da otkrije karijes.